Erfolgreiche Gesprächsführung

Wer beruflich häufig in Meetings sitzt oder Gespräche führt, ob mit Kund*innen, Mitarbeiter*innen, Kolleg*innen oder Partner*innen, der weiß, wie wichtig gute Planung, Vorbereitung und effiziente Gesprächstechniken sind. In diesem Training zu Gesprächsführung lernen die Teilnehmenden, Gespräche zu planen, Gesprächstechniken anzuwenden, Gesprächspartner*innen einzuschätzen und auch schwierige Situationen erfolgreich zu meistern. Ziel ist, Gespräche im Berufsalltag effektiver und zielführender zu gestalten und so die eigene Überzeugungskraft zu erhöhen.

Es werden gezielt berufstypische Settings trainiert. Dazu gehören auch Gespräche am Telefon oder via Videokonferenz. Das Seminar gibt den Teilnehmenden wertvolle, praktische und schnell umsetzbare Tipps für künftige Gesprächssituationen.

Programm

Das Seminar eignet sich gleichermaßen für Einsteiger*innen und Fortgeschrittene.

Informationen zu den Infektionsschutz- und Hygienemaßnahmen finden Sie hier.